Algemene verkoopvoorwaarden
HS COIFFURE SRL · Domein bijgewerkt: 15 september 2026.
1. Aanvaarding van de algemene voorwaarden
Door het bestelformulier in te vullen en te bevestigen, wordt de koper geacht deze algemene verkoopvoorwaarden zonder voorbehoud te aanvaarden.
2. Bewijs
De door extensions.capelio.be geregistreerde gegevens vormen het bewijs van alle transacties tussen extensions.capelio.be en zijn klanten. De door het betalingssysteem van extensions.capelio.be geregistreerde gegevens vormen het bewijs van de transacties.
Onverminderd andere schriftelijke bewijzen of bewijzen op een andere duurzame drager waartoe de consument toegang heeft, komen de partijen overeen dat de elektronische registers in de computersystemen van extensions.capelio.be of zijn hostingprovider als bewijs kunnen gelden van de communicatie en de inhoud van bestellingen tussen de partijen.
3. Aanbod, prijzen en facturatie
Alle artikelen op de website worden te goeder trouw en zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Aanbiedingen en prijzen zijn geldig op de dag waarop de website wordt geraadpleegd en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De afbeeldingen op de website hebben geen contractuele waarde.
De prijzen aan het einde van het bestelproces zijn totaalprijzen, inclusief btw en leveringskosten. De prijzen zijn uitgedrukt in euro. De aankoopfactuur wordt bij de levering bij de bestelde artikelen gevoegd. extensions.capelio.be blijft eigenaar van de verkochte goederen tot de prijs volledig is betaald.
4. Bestelprocedure
U moet minstens 18 jaar zijn om een bestelling te plaatsen. Elke bestelling via extensions.capelio.be wordt als definitief beschouwd. In de laatste stap verschijnt een besteloverzicht met de bestelde artikelen en hun kenmerken, de totaalprijs inclusief btw en leveringskosten, het leveringsadres en de leveringswijze, het facturatieadres en de betalingsvoorwaarden. Het besteloverzicht kan worden afgedrukt. extensions.capelio.be bewaart de gesloten overeenkomst voor de verwerking van de bestelling.
5. Bevestiging van de bestelling
extensions.capelio.be stuurt de koper zo snel mogelijk een bevestiging van de bestelling per e-mail.
6. Betaling:
Betalingen gebeuren doorgaans online via het beveiligde betalingsplatform. Voor elke andere betalingswijze is voorafgaande toestemming van extensions.capelio.be vereist. Bankcheques worden niet aanvaard.
7. Levering en leveringstermijnen
De leveringskosten zijn ten laste van de koper en worden bij de bestelling online meegedeeld, tenzij anders vermeld (promotie). De termijnen zijn indicatief. Als ze door onvoorziene omstandigheden buiten de wil van extensions.capelio.be niet kunnen worden nageleefd, wordt de klant uiterlijk op de geplande leveringsdag per e-mail of brief verwittigd.
De leveringskosten zijn ten laste van de koper en worden bij de bestelling online meegedeeld, tenzij anders vermeld (promotie). De termijnen zijn indicatief. Als ze door onvoorziene omstandigheden buiten de wil van HS COIFFURE SRL niet kunnen worden nageleefd, wordt de klant uiterlijk op de geplande leveringsdag per e-mail of brief verwittigd.
Wie verzendt de goederen?
De goederen worden verzonden door Bpost.
Welke kosten kunnen van toepassing zijn?
De toepasselijke leveringskosten zijn de kosten die vóór de bevestiging van de bestelling worden getoond, rekening houdend met eventuele kortingen en gratis levering.
Wat zijn de leveringstermijnen?
De standaardlevering via Bpost duurt 1–3 werkdagen.
8. Risico’s en verlies
extensions.capelio.be draagt het risico van schade of verlies tijdens de levering. extensions.capelio.be kan een pakket traceren en de klant op verzoek informeren over de leveringsstatus.
9. Herroepingsrecht
De koper mag extensions.capelio.be meedelen dat hij van de aankoop afziet, zonder boete en zonder opgave van redenen, binnen 14 werkdagen vanaf de dag na het sluiten van de verkoopovereenkomst. De herroeping moet per aangetekende brief worden meegedeeld.
De goederen moeten in hun oorspronkelijke verpakking, in perfecte staat en binnen 14 dagen na ontvangst door extensions.capelio.be van uw aangetekende herroepingsbrief worden teruggestuurd. Als het goed niet in de oorspronkelijke verpakking zit of door de koper is beschadigd, behoudt extensions.capelio.be zich het recht voor schadevergoeding te eisen, onverminderd het recht de teruggave te weigeren. De retourkosten bij wettelijke herroeping blijven ten laste van de consument. Vanaf de levering tot de kennisgeving van de herroeping bewaart de koper de goederen en draagt hij het risico van verlies door toeval of overmacht.
10. Garantie:
Deze algemene voorwaarden doen geen afbreuk aan de rechten van de koper op grond van de wettelijke bepalingen over verkoop aan consumenten (artikel 1649 bis en volgende van het Burgerlijk Wetboek).
extensions.capelio.be verleent de garantie van de fabrikant volgens diens voorwaarden. Defecte goederen worden op uw kosten naar extensions.capelio.be teruggestuurd, tenzij de fabrikant of extensions.capelio.be anders bepaalt. De verzending van herstelde of omgeruilde goederen is ten laste van extensions.capelio.be, tenzij anders aangegeven. De garantie geldt uitsluitend op vertoon van de aankoopfactuur. Goederen die zonder naleving van de retourprocedure worden teruggestuurd, worden geweigerd en naar u teruggezonden.
Retourprocedure:
1. Neem contact op met de garantiedienst van extensions.capelio.be, per e-mail via extensions.capelio.be of telefonisch op +32 470 695 344.
2. Stuur een kopie van uw factuur per e-mail naar contact@hscoiffure.be.
3. U ontvangt een retournummer om de defecte goederen te verzenden.
4. Wij verwittigen u wanneer wij de herstelde of omgeruilde goederen terugsturen.
Als u deze procedure niet naleeft, wordt uw pakket geweigerd en op uw kosten teruggestuurd.
11. Privacy — verwerking van persoonsgegevens
De persoonsgegevens van de koper worden door extensions.capelio.be verwerkt voor klantenbeheer (bestelverwerking, verzending, facturatie enz.) en direct marketing. Deze gegevens worden niet aan derden doorgegeven. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer bij de verwerking van persoonsgegevens heeft de koper recht op toegang tot en correctie van zijn gegevens. Hij kan zich ook kosteloos verzetten tegen het gebruik van zijn contactgegevens voor direct marketing.
12. Geschillen
Elk geschil dat rechtstreeks of onrechtstreeks verband houdt met de totstandkoming, interpretatie of uitvoering van de overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Alleen de hoven en rechtbanken van Brussel zijn bevoegd.