Condizioni generali di vendita

HS COIFFURE SRL · Dominio aggiornato: 15 settembre 2026.

1. Accettazione delle condizioni generali

Compilando e confermando il modulo d’ordine, l’acquirente accetta senza riserve le presenti condizioni generali di vendita.

2. Prova

I dati registrati da extensions.capelio.be costituiscono la prova di tutte le transazioni tra extensions.capelio.be e i suoi clienti. I dati registrati dal sistema di pagamento di extensions.capelio.be costituiscono la prova delle transazioni.

Fatte salve altre prove scritte o conservate su un altro supporto durevole accessibile al consumatore, le parti convengono che i registri elettronici conservati nei sistemi informatici di extensions.capelio.be o del suo fornitore di hosting possano valere come prova delle comunicazioni e del contenuto degli ordini tra le parti.

3. Offerta, prezzi e fatturazione

Tutti gli articoli proposti sul sito sono descritti in buona fede e nel modo più fedele possibile. Le offerte e i prezzi sono validi il giorno della consultazione del sito e possono essere modificati senza preavviso. Le immagini presenti sul sito non hanno valore contrattuale.

I prezzi indicati al termine della procedura d’ordine sono prezzi complessivi e comprendono IVA e spese di consegna. I prezzi sono espressi in euro. La fattura d’acquisto viene allegata agli articoli ordinati al momento della consegna. extensions.capelio.be conserva la proprietà dei beni venduti fino al pagamento integrale del prezzo.

4. Procedura d’ordine

Per effettuare un ordine è necessario avere almeno 18 anni. Ogni ordine effettuato tramite extensions.capelio.be è considerato definitivo. Nell’ultima fase viene visualizzata una pagina riepilogativa con gli articoli ordinati e le loro caratteristiche, il prezzo totale IVA inclusa e le spese di consegna, l’indirizzo e la modalità di consegna, l’indirizzo di fatturazione e le modalità di pagamento. È possibile stampare il riepilogo. Il contratto concluso sarà archiviato da extensions.capelio.be ai fini dell’elaborazione dell’ordine.

5. Conferma dell’ordine

extensions.capelio.be invia all’acquirente un’e-mail di conferma dell’ordine nel più breve tempo possibile.

6. Pagamento:

Di norma i pagamenti vengono effettuati online tramite la piattaforma di pagamento sicura. Qualsiasi altra modalità deve essere preventivamente autorizzata da extensions.capelio.be. Gli assegni bancari non sono accettati.

7. Consegna e tempi

Le spese di consegna sono a carico dell’acquirente e vengono comunicate online al momento dell’ordine, salvo diversa indicazione (promozione). I tempi sono indicativi. Qualora non possano essere rispettati per circostanze imprevedibili e indipendenti dalla volontà di extensions.capelio.be, il cliente sarà avvisato per e-mail o posta al più tardi il giorno previsto per la consegna.

Le spese di consegna sono a carico dell’acquirente e vengono comunicate online al momento dell’ordine, salvo diversa indicazione (promozione). I tempi sono indicativi. Qualora non possano essere rispettati per circostanze imprevedibili e indipendenti dalla volontà di HS COIFFURE SRL, il cliente sarà avvisato per e-mail o posta al più tardi il giorno previsto per la consegna.

Chi spedisce la merce?

La merce viene spedita da Bpost.

Quali costi possono essere applicati?

Le spese di consegna applicabili sono quelle visualizzate prima della conferma dell’ordine, tenendo conto di eventuali sconti e gratuità.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi standard di Bpost sono di 1–3 giorni lavorativi.

8. Rischi e perdite

Il rischio di danni o perdite durante la consegna è a carico di extensions.capelio.be. extensions.capelio.be può tracciare un pacco e informare il cliente sullo stato della consegna su semplice richiesta.

9. Diritto di recesso dal contratto

L’acquirente ha il diritto di comunicare a extensions.capelio.be il recesso dall’acquisto, senza penali e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla conclusione del contratto di vendita. Il recesso deve essere comunicato tramite raccomandata scritta.

La merce deve essere restituita nella confezione originale, in perfetto stato ed entro 14 giorni dal ricevimento, da parte di extensions.capelio.be, della raccomandata di recesso. Se il bene non è nella confezione originale o è stato danneggiato dall’acquirente, extensions.capelio.be si riserva il diritto di richiedere il risarcimento dei danni, fatto salvo il diritto di rifiutare la restituzione. Le spese di restituzione nell’ambito del recesso legale restano a carico del consumatore. Dalla consegna fino alla comunicazione del recesso, l’acquirente custodisce la merce e sopporta il rischio di perdita per caso fortuito o forza maggiore.

10. Garanzia:

Le presenti condizioni generali non pregiudicano i diritti dell’acquirente previsti dalle disposizioni di legge sulle vendite ai consumatori (articolo 1649 bis e seguenti del Codice civile).

extensions.capelio.be concede la garanzia offerta dal produttore alle condizioni di quest’ultimo. La merce difettosa deve essere restituita a extensions.capelio.be a proprie spese, salvo diversa indicazione del produttore o di extensions.capelio.be. La spedizione della merce riparata o sostituita è a carico di extensions.capelio.be, salvo diversa indicazione. La garanzia è valida soltanto presentando la fattura d’acquisto. Qualsiasi merce restituita senza seguire la procedura di reso sarà rifiutata e rispedita al mittente.

Procedura di reso:

1. Contattare il servizio garanzia di extensions.capelio.be per e-mail tramite extensions.capelio.be o telefonicamente al +32 470 695 344.

2. Inviare una copia della fattura per e-mail a contact@hscoiffure.be.

3. Ricevere un numero di reso per spedire la merce difettosa.

4. Vi informeremo quando rispediremo la merce riparata o sostituita.

Il mancato rispetto di questa procedura comporterà il rifiuto del pacco, che verrà restituito a vostre spese.

11. Privacy — trattamento dei dati personali

I dati personali dell’acquirente sono trattati da extensions.capelio.be nell’ambito della gestione dei clienti (elaborazione degli ordini, spedizione, fatturazione ecc.) e per attività di marketing diretto. Questi dati non vengono comunicati a terzi. Ai sensi della legge dell’8 dicembre 1992 sulla tutela della vita privata rispetto al trattamento dei dati personali, l’acquirente ha diritto di accesso e rettifica dei propri dati. Può inoltre opporsi gratuitamente all’utilizzo dei propri recapiti per attività di marketing diretto.

12. Controversie

Qualsiasi controversia direttamente o indirettamente connessa alla conclusione, interpretazione o esecuzione del contratto è disciplinata esclusivamente dal diritto belga. Sono competenti in via esclusiva le corti e i tribunali di Bruxelles.